1. Généralités
Sauf stipulation contraire dans une convention écrite, les présentes conditions générales régissent la convention de vente entre e-Riders et son client. Les clauses de ces conditions générales font également partie intégrante de toutes les offres d’e-Riders.


2. Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Toutes les commandes sont payables anticipativement. Aucune commande ne sera honorée si elle n´a pas été préalablement payée. Les offres et listes de prix ainsi que les descriptions des produits sont établies et communiquées au client sans aucun engagement. e-Riders n'est à cet égard engagé à l'égard de ses clients qu'après confirmation écrite ou électronique de sa part ou à partir du moment où e-Riders s aura entamé l'exécution de la vente.


3. Réserve de propriété
La société à responsabilité limitée E-Riderssàrl reste propriétaire de tout bien vendu par elle tant que le client n’a pas réglé son dû entièrement.


4. Caractéristique des biens et des services proposés
Les produits ou services proposés sont ceux qui sont présentés par e-Riderset qui sont accompagnés d'un descriptif détaillé. Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit ou service après passation de la commande, le vendeur en informera l'acheteur par mail: la commande sera automatiquement annulée.


5. Livraison
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande dans le cadre des limites géographiques. Le délai et les frais de livraison seront fixés entre parties lors de la signature du bon de commande.


6.Annulation/Résolution
En cas l’annulation de la convention par le client ou en cas de résolution  à sa charge, le client doit une indemnité de 30% du montant que le client aurait dû payer pour l’exécution de la convention, et sans préjudice de tous frais engagés et qui restent à charge du client. e-Ridersaura aussi le droit de compenser par un acompte éventuellement reçu.


7. Garanties
Tous les produits et services fournis bénéficient de la garantie légale prévue par les dispositions communautaires et légales au Grand-Duché de Luxembourg(conformité, vices-cachés)
8. Droit applicable et compétence juridictionnelle
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi luxembourgeoise
En cas de litige, seules les juridictions luxembourgeoises sont compétentes